Язык

IT-Аутсорсинг

Техническая поддержка сайта

March 27, 2013

site technical support

В наше время сайт — это необходимый инструмент активного взаимодействия с клиентом, а также наиболее удобный способ заявить о своем присутствии во всемирной паутине. Зная это, каждый успешный бизнесмен или компания старается представить своим клиентам сайт с подробной информацией о своих услугах. Но, увы, довольно часто бытует мнение, что самой главной и трудоемкой частью этого процесса является разработка сайта. Конечно, трудно с этим не согласится, но существует немаловажный аспект: любой сайт по своей природе, схож с часовым механизмом! Да, вы не ослышались. Довольно знакомое выражение « Работать как часы», неправда ли? Но как это относится к работе сайта? Самым прямым образом! Чтобы лучше понять, представьте, что ваш сайт — это огромные часы, каждая деталь которых является неотъемлемой частью огромного механизма. И если время от времени не смазывать эти детали, то рано или поздно часы попросту перестанут идти, или сломаются и станут бесполезными. Тоже самое касается и сайта: если не проводить постоянную работу по поддержке сайта, он потеряет свою актуальность или затеряется на последних страницах результатов поискового запроса. Поэтому, разработка сайта это далеко не единственное условие его успешности. Техническая поддержка — вот что необходимо для его результативной и непрерывной работы.

Итак, техническая поддержка сайта подразумевает:

  1. выбор и регистрацию доменного имени;
  2. услуги хостинга;
  3. наполнение и ведение сайта;
  4. мелкие доработки и дизайн сайта.

Кому поручить?

Запустили сайт, а что дальше? Говоря о вопросе технической поддержки сайта, с самого начала возникает проблема кому же поручить эту задачу? Давайте рассмотрим несколько возможных, наиболее распространенных  вариантов, определим все «за» и «против» и попробуем выбрать наиболее эффективный и экономичный.

Вариант №1: доверить поддержку сайта уже состоящему в штате сотруднику. Для многих это решение может показаться наиболее выгодным: вы сэкономите на оплате, но есть один существенный минус — страдает качество выполненной работы. Что именно служит причиной, то ли недостаток времени, то ли некомпетентность сотрудника, сказать довольно трудно, но как показывает практика,  все время, потраченное на разработку сайта, может сойти на нет. И тогда, вам будет необходимо обратиться за консультацией к специалистам, что повлечет за собой дополнительные расходы.

Вариант №2: нанять нового сотрудника. Здесь работает простая арифметика: рабочее место + зарплата, отпуска и больничные + затраты на обучение. Согласитесь, довольно не экономично, если учитывать и то, что нет никаких гарантий положительного результата выполненных работ.

Вариант №3: обратиться за помощью к специализированной компании, сотрудники которой, ежедневно обеспечивая техническую поддержку сайтов, обладают всеми необходимыми знаниями. Этот вариант является наиболее целесообразным с точки зрения его экономичности и эффективности. От вас требуется лишь ежемесячно оплачивать услуги, доверив всю необходимую работу специалистам. Единственное что вам остается это правильно выбрать компанию, ведь качественная техническая поддержка, осуществляемая единым коллективом — основа правильной и эффективной работы сайта. Компания Soft Industry, обладая не малым опытом в этой сфере, предоставляет услуги по технической поддержке сайта.

  • выбор и регистрация доменного имени — первый и наиболее важный этап технической поддержки сайта, также включающий в себя подключение и своевременное продление услуги DNS, благодаря которой посетители получат доступ к вашему сайту.
  • услуги хостинга — это размещение вашего сайта в сети интернет, на сервере компании и постоянное обслуживание хостинга.
  • наполнение и ведение сайта. Постоянно обновляемый контент говорит о том, что ваш сайт работает, более того это также способствует продвижению сайта на первые страницы поисковых запросов и  увеличение его рейтинга. Наша компания предоставляет услуги наполнения и ведения сайта: написание уникального контента (статьи, новости), оптимизация под поисковые системы.
  • мелкие доработки и дизайн сайта включает в себя обеспечение быстрой и стабильной работы ресурса, мониторинг и устранение различных сбоев и неполадок, функциональное развитие сайта, установка дополнительных модулей, а также доработка или изменение элементов дизайна (создание новых разделов, изменения в тематическом оформлении сайта).

С компанией Soft Industry Вы получаете стабильно работающий сайт, который всегда находится под присмотром специалистов. Чтобы получить более подробную консультацию Вы можете связаться с нами, написав нам на info@soft-industry.com

Мы ждем Вас!